文/陈剑锋
三年前,在淘宝、京东都在忙着扩大高端市场的时候,也许没人会想到“五环外”市场会如此大,更不会想到被阿里列为战略级项目的“五环外”,做了好几年都没有做好的市场,竟然败给了一个不知天高地厚的毛头小子。
3月13日,美股周三盘前拼多多发布截至2018年12月31日的四季报及年报。财报显示,2018年Q4,拼多多营收为56.539亿元,较截至2017年同期的11.794亿元同比增长379%,较上季度环比增长68%。全年实现总营收131.20亿元,同比增长652%。远超出华尔街原对于拼多多Q4收入预期为7.89亿美元(约53亿元人民币),对公司全年的收入预期为18.7亿美元(约125.6亿元人民币)。
相比于其他科技公司的财报数据,对于上市还未满一周年的拼多多来说,已经算是给自己和投资人交了一份不错的答卷。
然而对于黄峥来说,他比谁都清楚,现在的拼多多还远远没有到养尊处优的时候,现阶段拼多多还只是一个初具“电商雏形”的电商平台,财报上漂亮的数据仅仅是给那些为自身利益最大化的投行来看的,黄峥要的是拼多多能够走的更稳。
拼多多成立技术委员会
就在拼多多发布财报的当天,拼多多创始人、CEO黄峥在财报的电话会议上表示,拼多多将成立技术顾问委员会,前微软全球执行副总裁,现YC中国创始人、拼多多独立董事、百度董事会副主席陆奇博士将领导技术委员会相关工作。而后在自己强大的朋友圈中同步、造势。
黄峥表示:“基于分布式AI技术,拼多多为电商行业开创了差异化、个性化的路径。随着越来越多的用户加入该网络以及日均活跃度的提升,拼多多正持续优化AI引擎,以满足用户不断演化的深层次、多样性的需求。”
对于此次黄峥的任命,不乏引来外界的众多猜测。早在去年5月份,百度宣布陆奇由于个人和家庭原因辞去集团总裁兼首席运营官时,外界就对其接下来的去向众说纷纭,直至6月底拼多多在向美国证券交易委员会(SEC)提交招股书披露的文件显示,从7月起陆奇将担任拼多多独立董事和薪酬委员会主席,一时间引来外界的一片哗然。
虽然陆奇加盟了拼多多,但从其头衔来看,陆奇并不在拼多多任职、不参与具体事务,更没有任何公司的股份,否则就不会有后来8月份任Y Combinator中国创始人及首席执行官,并担任Y Combinator全球研究院院长了。
时隔近半年,2019年1月3日,YC宣布了陆奇的新动向,有3位兼职合伙人加入,与陆奇共同推动创业加速器在中国的本土化运营。而这三位分别是宝宝树集团创始人王怀南、大规模机器学习平台公司Petuum创始人邢波、拼多多创始人黄铮。
所以此次陆奇领导拼多多技术顾问委员会,并不突然,早已有交割。
用技术净化拼多多
对于现阶段的拼多多,黄铮有两处心病,一是如何减少平台假货和侵权的问题;二是进五环还是进农村。
随着拼多多的名气和用户数量越来越大,拼多多就一直处在假货的问题上难以脱身,现在只要提到拼多多,观众第一反映就是假货,好像拼多多就是“假货”的代名词。这对黄铮来说简直是往心里戳了一颗钉子,如何拔掉这颗钉子是当务之急。
相比于五环内,五环外市场无论是从人群数量、人员素质、地域分配、环境限制都要难很多,尤其是人员素质,对于三四线城市以及农村的人群,其接受的知识教育相对来说比较低下,甚至很多六七十年代的大叔、大妈连一天学校都没有上过,对于处理事务来说喜欢占便宜。
黄铮在此次财报电话会议上,就对假货的问题做了明确的表示,其讲到:“为了进一步减少假货和侵权产品的数量,今年会在产品质量团队上新增500名员工打假。”而去年黄铮在接受央视财经的采访中,关于平台假货的问题就给予明确的回应:“拼多多已经成立了专门的打假办,但是打假的推行过程是艰辛的,将持续加大技术的研发投入,用技术手段去解决"傍名牌"等问题。”
自从拼多多上市以来,进五环还是继续五环外,一直是黄铮面临的一个重要的战略抉择。但是从数据角度分析,进五环容易做大GMV,进农村容易做大用户数,对于拼多多来说其实两种选择都可以。但不难发现,黄铮明显倾向于“走进农村”的策略,当然理由很多,其中一个总要的因素,可能就是黄铮的初心。
拼多多本来就是主要靠五环外市场发家致富的,可能由于是普通工人家庭出身,黄铮一直比较看重四五线城市的市场,尤其是农村,要农业扶贫。2015年,拼好货(拼多多前身)定位生鲜电商,自营商品,注重后端供应链。黄峥坚信做有意义的事情,电商企业参与扶贫工作,可以利用互联网的优势,解决农产品流通问题。
此后,无论黄铮在任何重要场合,讲到的都是农业扶贫。诸如,在去年的乌镇世界互联网大会上,黄铮强调:“过去三年,拼多多平台已累计帮扶139,600户建档立卡扶贫家庭,产生超过21亿笔扶贫助农订单,累计销售109亿斤农产品,相关交易总额达510亿元。”
但说实话,农业扶贫并不好做,阿里的农村淘宝都被提升为战略项目,这么多年依旧不见起色,对于错综复杂的农村市场,不仅需要考虑供应链渠道、农业物流、分散小规模耕作带来的弊端等等,尽管拼多多找到一种与阿里农村淘宝差异化的策略:去合伙人策略。但对于拼多多来说仍旧是一个巨大的挑战。所以如何找到一个较好的解决方案,成为当下拼多多需解决的问题。
此前黄峥在一次会议中详细的讲述了如何利用技术来改变当下农业问题。
AI、5G与物联网等新技术将对传统农业带来的革命性变化。在农业领域新技术的应用,将给农产品生产和流通环节带来过去30年不曾出现的巨大变革,这种变化在未来3至5年会非常明显。所以拼多多正和世界各地科研机构合作,以提升公司在分布式人工智能领域的技术能力,运用基于分布式人工智能架构的深度学习模型,持续提升产品及推广推荐的精准度。
由此可见,黄铮早有用技术净化拼多多的夙愿。
陆奇能否引领拼多多实现技术变革
所以,此次委任陆奇领导技术委员会,是黄铮对用技术解决拼多多问题下了很大的决心和抱很大的希望。因为光从陆奇的个人履历和名气来看,能够委任陆奇自然是下了决心,只是不知道从未涉足电商的陆奇能否像改变百度一样改变拼多多。
其实,陆奇接手的是一个烫手的山芋,彼时的百度一直遭受血友病吧被卖及魏则西事件,外部口碑跌至冰点,同时,在多年以来高效运转的商业模式形成的各种诟病,其发展已经触摸到天花板,陆奇在此时选择加盟百度显然是一种挑战。
或许也正是如此,陆奇在上任后,对百度内部进行了大刀阔斧的改革,不仅对医疗部门进行进行全新的洗牌,同时裁撤医疗事业群,领衔筹建国字号国家深度学习实验室,收购渡鸦科技、升级度秘事业部,直接向其汇报。
陆奇的到来,重点发力两方面:其一,重新梳理百度的业务和人事;其二,加速实现百度AI产品化落地,为百度确立了“夯实移动基础、决战AI时代”的战略基础。
事实证明,之后的百度的战略方向也的确是如此,在2017年7月5日,百度举行了史上第一次AI开发者大会,自此ALL in AI成为百度的重要标签,其推出的DuerOS与Apollo更是成为百度ALL in AI的重要产品,外界也从此不再认为百度是一家搜索引擎公司,而是人工智能企业。
同样在AI的加持下,百度的各项业务也一路回暖,尤其是百度搜索+信息流在AI加持下的发展态势,百度发布的2017年Q1到Q4财报显示,Q1财报,手百资讯流日活用户达到8300万,百家号内容创作者超过45万。同时,移动营收在总营收所占比例为70%,高于去年同期的60%。在Q2季度,信息流的日活跃用户超过1亿,信息流广告收入也从Q1季度的每日1000万迅速上涨到每日3000万,Q4季度百度营收236亿元人民币(约合36.2亿美元),同比增长29%。净利润为48亿元人民币,同比增长118%。信息流分发量及广告收入均环比增长了20%,核心业务营收能力得到攀升。
回到拼多多,尽管陆奇在百度的表现足以体现陆奇的能力和影响力,但是否能像改变百度一样改变拼多多,从目前来说还无法给出确切的答案。
陆奇之所以能够在百度有如此表现,其实有一个关键因素也在于陆奇在百度的职位和权力,2017年1月17日,百度宣布任命陆奇为百度集团总裁和首席运营官(COO),负责产品、技术、销售、营销运营。该任命即时生效。百度现有各业务群组及负责人都将直接向陆奇汇报工作,陆奇则直接向百度集团CEO李彦宏汇报。
也就是说陆奇的权力仅次于李彦宏,陆奇对百度拥有了更多的决策权。当然这也在于李彦宏的英明决策,在陆奇入职百度时,李彦宏就在媒体沟通会上表示,陆奇的能力是完全可以承担百度的所有的业务的,管理、运营都没有问题,“这一点我非常有信心,基本上所有的业务都放在陆奇这儿了,对于我来说,我更多的在公司战略、公司文化的构造以及人才的培养、吸引这些事情上。”
而对于拼多多,虽然陆奇领导拼多多技术顾问委员会,但无论从职位、权力、还是决策权来讲,也只能算是拼多多的一个事业群或者部门,在重要的决策和建议时,无法想百度一样大刀阔斧的甩手干,不仅需要得到黄铮的支持,还要平衡各部门的意见,其实所简单点,陆奇更多的应该是担任一种技术参谋角色,而不是军长或师长。
当然这仅仅只是笔者的猜测,相信对于黄铮决策选择,在加上陆奇的能力,即使无法让拼多多蜕变重生,也一定能脱胎换骨。
陈剑锋:科技自媒体人,AI和IoT深度观察者,公众号:cjftmt,欢迎署名转载。